办卡那些事儿本报来解答

问题一：哪些残疾人、老年人可以办理优惠乘车卡？

答：1.户籍在长春市中心城区（包括开发区）的残疾人、65周岁及以上的老年人（以下简称老年人）。2.户籍为长春市县（市）和外阜来长、且已取得长春市居住证的残疾人、老年人。3.户籍在双阳区、九台区，在长春市中心城区居住满6个月的残疾人、老年人。4.盲人（视力1—2级）和重度肢体残疾人（肢残1—2级）无需办卡，持二代残疾人证免费乘车。问题二：办理新版老年人优惠乘车卡需要带哪些材料？

答：1.户籍在长春市中心城区（包括开发区）的老年人，需携带本人二代身份证原件。2.户籍为长春市县（市）和外阜来长的老年人，需携带本人二代身份证原件、居住证。3.户籍在双阳区、九台区，在长春市中心城区居住满6个月的老年人，携带本人二代身份证原件、由居住地社区开具的居住证明。问题三：办理新版残疾人优惠乘车卡需要带哪些材料？

答：1.户籍在长春市中心城区（包括开发区）的残疾人，需携带本人二代身份证原件、二代残疾人证原件。2.户籍为长春市县（市）和外阜来长的残疾人，需携带本人二代身份证原件、二代残疾人证原件、居住证。3.户籍在双阳区、九台区，在长春市中心城区居住满6个月的残疾人，需携带本人二代身份证原件、二代残疾人证原件、由居住地社区开具的居住证明。问题四：优惠乘车卡可以由家属代办吗？

答：可以，代办人需同时携带本人二代身份证原件。问题五：优惠乘车卡新办需要花钱吗？

答：需要，卡片工本费10元，费用由申请人承担。问题六：优惠乘车卡怎么使用？

答：1.优惠乘车卡每年预充值1次，每次虚拟充值720元，卡内金额不计息、不能提现，当年未用完的，次年年检时不予结转。2.残疾人、老年人持卡乘坐城市公共汽（电）车、快速轨道交通客车等公共交通工具，优惠乘车卡按实际刷卡金额结算。3.残疾人、老年人持卡乘坐阶梯制票价的郊线公交车，票价金额按照全程最低票价与最高票价总和的一半结算。例如阶梯票价为2—7元，扣费标准为（2＋7）÷2＝4.5元。4.残疾人乘车可免费携带随身必备的辅助器具和导盲犬。5.无民事行为能力的残疾人和乘坐轮椅的残疾人乘车时，应当有专人陪同，陪同人员应当购票乘车。问题七：优惠乘车卡丢了咋办？

答：1.办理地点：持卡人需到IC卡服务中心提出申请。2.办理手续：需携带本人身份证原件、二代残疾证原件，由本人或管者代办人（代办人需同时携帯本人身份证原件）办理，4个工作日后凭挂失凭证领取新卡，并转移原卡余额，卡内余额以系统后台卡账户为准。长春市县（市）和外阜来长残疾人、老年人还需携带居住证。九台区、双阳区来长的残疾人、老年人需携带由居住地社区开具的居住证明。3.办理费用：挂失业务需缴纳新卡工本费10元。问题八：优惠乘车卡不好使了怎么办？

答：1.持卡人需携带本人身份证原件、二代残疾证原件、优恵乘车卡，由本人或代办人（代办人需同时携带本人身份证原件）到IC卡服务中心办理，坏卡收回，4个工作日后凭换卡凭证领取新卡，并转移原卡余额，卡内余额以系统后台卡账户为准。长春市县（市）和外阜来长残疾人、老年人还需携带居住证。九台区、双阳区来长的残疾人、老年人需携带由居住地社区开具的居住证明。2.人为损坏的卡片收取工本费10元，自然损坏的卡片免费更换一张新卡。问题九：优惠乘车卡什么时候年检？去哪儿办理？如何收费？

答：持卡人在生日月份当月进行年检，不可提前。年检后虚拟充值总额重置为720元。办理时需携带本人身份证原件、二代残疾人证原件、优惠乘车卡，由本人或者代办人（代办人需同时携带本人身份证原件）可就近到各区公共服务中心年检。年检不收取费用。问题十：原残疾人爱心卡、老年人优惠乘车卡怎么换新卡？

答：1.换卡手续：需携带原优惠乘车卡、本人身份证原件，由本人或者代办人（代办人需同时携带本人身份证原件）办理。2.换卡费用：换新卡不收取费用，老卡收回，原卡余额转到新的优惠乘车卡中。3.注意事项：老卡换新卡业务只受理系统可读可使用的乘车卡，若老卡损坏，不能读写卡内信息，需先到长春公交集团城市通卡有限责任公司更换后，再进行换新卡业务。